ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีจัดการ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน และติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝากถอน และบันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินการธุรกรรมตามคำขอของคุณ ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือร้องขอการถอนเงิน และช่วยเหลือคุณเมื่อคุณติดต่อมา ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่เราควบคุม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เว้นแต่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราทำเช่นนั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านการเงินและการตรวจสอบที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน